Opće informacije

Dobrodošli na web stranicu Čišćenje Kala j.d.o.o. ("mi", "nas", "naše"). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu www.ciscenjekala.hr.

Korištenjem naše web stranice pristajete na obradu vaših osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste podataka: ✔️ Podaci koje nam dobrovoljno dajete – ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj (kada ispunjavate kontakt obrazac ili nas kontaktirate direktno) ✔️ Automatski prikupljeni podaci – IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju, kolačići i analitički podaci o korištenju stranice ✔️ Podaci iz komunikacije – ako nas kontaktirate putem e-maila ili obrasca, pohranjujemo sadržaj poruke radi bolje podrške

Kako koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

📌 Za odgovaranje na vaše upite putem kontakt obrasca

📌 Za poboljšanje korisničkog iskustva analizom korištenja web stranice

📌 Za marketinške svrhe (samo uz vaš izričiti pristanak)

📌 Za osiguravanje sigurnosti web stranice i sprječavanje prijevara

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u sljedećim situacijama: ✔️ Kada je to zakonski obavezno (npr. prema zahtjevu nadležnih tijela) ✔️ Ako koristimo vanjske pružatelje usluga (npr. web analitika, hosting usluge), ali samo uz osigurane mjere zaštite privatnosti ✔️ Ako ste dali svoj izričiti pristanak za dijeljenje podataka u marketinške svrhe

Kolačići i praćenje

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku te ih isključiti u bilo kojem trenutku.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakoni ne zahtijevaju duže čuvanje.

✔️ Podaci iz kontakt obrasca – čuvamo do 12 mjeseci nakon posljednje komunikacije ✔️ Analitički podaci – anonimni podaci mogu se čuvati dulje vrijeme radi analize web prometa

Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na: ✔️ Pristup svojim podacima ✔️ Ispravak netočnih podataka ✔️ Brisanje osobnih podataka (osim ako postoje pravne osnove za njihovo čuvanje) ✔️ Prigovor na obradu podataka ✔️ Prenosivost podataka (za podatke koje ste nam dostavili)

Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: info@ciscenjekala.hr.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja o obradi vaših podataka, slobodno nas kontaktirajte: 📍 Čišćenje Kala j.d.o.o.
📧 info@ciscenjekala.hr
🌍 www.ciscenjekala.hr
📞 +385 91 4971 888

Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Promjene u politici privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.